FAQ よくあるご質問

お客様でのインターネット環境のご用意は不要です。Pescle Rodents、InsectsのセンサはLTE搭載でSIM（NTT docomo）も併せてご提供いたします。

NTT docomoです。設置場所のNTT docomo回線状況をご確認お願いします。

ご相談ください。

Rodents：電池駆動となります。AC電源駆動をご希望の場合は、ご相談ください。
Insects：AC電源駆動となります。

屋内のみとなります。

ご相談ください。

1年となります。

はい、多要素認証（MFA）を導入しています。

機器をご指定場所に送付しますので、お客様にて設置をお願いいたします。
弊社での設置をご希望の場合は、別途ご相談ください。

弊社にて設定済みの機器(センサ)をお送りいたします。
お客様は電源をONにして設置をお願いいたします。

最低契約期間は1年となります。

ご相談ください。

カメラ、クラウドサーバ、Pescle専用WEBサイトを提供いたします。詳しくは料金システムページをご覧ください。

お客様がご用意するものは製品により異なります。詳しくは料金システムページをご覧ください。

月額制のサブスクリプションサービスとなりますので購入はできかねます。契約終了後はご返却ください。

お問い合わせください。

10秒の動画で約250回の撮影が可能です。電波が良くない環境や、カメラの反応が頻繁にある場合は、期間が短くなります

10秒程度の動画です。

はい、月と日の撮影回数に制限があります。詳細につきましてはお問い合わせください。

はい、制限を設定しています。詳細につきましてはお問い合わせ願います。

原則ネズミに反応します。ネズミに類似する小動物を検知することもございます。

はい、可能です。

防水防塵対応となっていますが、完全防水ではありません。屋外での使用時は、防水対策をお願いします。
対策例）
・直接雨が当たらない場所での設置
・「防雨カバー」装着

本体下部にカメラネジがありますので、クランプ等をご用意いただき設置ください。

はい。現在ではアース環境サービス社のESCO641のみの対応となります。

0.5mm以上の飛翔虫が検知対象となります。